为积极应对市场变化，推动员工从 “被动等待” 向 “主动出击” 转型，双百公司于1月开展 “由导购员向推销员转换” 月度主题培训，旨在通过系统赋能，打造一支更具主动性、专业性的销售队伍，实现个人业绩与商场效益的双重提升。
本次培训以 “主动破局，精准营销” 为主题，内容围绕认知转换、需求挖掘、基础销售三大模块展开。培训首先引导员工打破 “等客上门” 的固有思维，建立 “处处是市场，人人是客户” 的主动推销理念；随后通过消费数据拆解与案例分析，教授员工精准锁定高潜力客群的方法；并搭配 “主动破冰 + 产品推荐” 的模拟演练，让员工快速掌握主动沟通与转化的实战技巧。培训采用自主学习与晨训分享相结合的形式，运营部提供专属学习材料，各楼层则结合日常工作任务完成情况，进行跟进检查与效果复盘，确保培训内容真正落地。
培训内容系统解读了 “由导购员向推销员转换” 的核心内涵、八大能力要求及分阶段实施路径，并通过老凤祥、新秀丽等专厅的真实成交案例，生动诠释了主动思维与专业能力对业绩提升的关键作用。例如员工从拼车时建立客户联系促成连带销售，到通过微信长期维护实现高客单成交，这些来自一线的实战经验让参训员工深受启发。
为保障工作效果，公司同步建立了完善的考核与激励机制，将员工能力提升情况纳入月度评优与现场综合考评，通过 “以考促学、以评促行” 的方式，推动全员积极参与转型。目前，各专厅已完成核心品类知识自学，楼层全覆盖检查与穿搭技能评估也将在 1-3 月陆续开展。
此次专项培训是公司深化销售能力建设的重要举措，不仅为员工提供了清晰的职业成长路径，也为商场应对市场竞争注入了新动能。未来，公司将持续通过晨会实战培训、优秀经验复制等方式，助力员工完成角色跨越，以更主动的姿态、更专业的服务，共同开创商场发展新局面。
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